О компании

Наша компания была создана опытными путешественниками, объездившими не один десяток стран, как результат их огромного желания разделить с другими страсть к новым впечатлениям в путешествиях и поиска того, что еще может предложить наша планета.

Оферта на заключение договора о реализации туристского продукта

Политика в отношении защиты и обработки персональных данных

Основные направления

Мы предоставляем комплексные туристические услуги по следующим направлениям:

Перспективы развития

Успех деятельности компании зависит от квалификации сотрудников, поэтому в туристическом агентстве "Авилона" большое внимание уделяется обучению персонала, создаются все условия для профессионального роста сотрудников. Понимая, что инвестиции в квалифицированные кадры составляют основу долгосрочного успеха, в компании формируется команда профессионалов, руководство постоянно заботится о повышении их квалификации, мотивации, социальной защищенности и преданности корпоративным ценностям.

Качество продукта

За качеством услуг для наших клиентов следит команда профессионалов, которая постоянно обновляет растущий ассортимент предложений, отбирают лучшие принимающие компании с едиными стандартами качества обслуживания, а так же лучшие отели, проверенные нашими сотрудниками и туристами, где персонал ориентирован на российский рынок, а также страховое обеспечение.

Вариант доставки услуг в туристической компании Авилона

- Курьерская доставка

Условия возврата и обмена товара/услуги

- Согласно договору

Условия возврата денежных средств

Для возврата неиспользованных денежных средств необходимо:
1. Заполнить заявление на возврат денежных средств (Заполняется заказчиком);
2. Направить заполненное отсканированное заявление на электронный адрес avilonatur@bk.ru;
3. Получить подтверждение о принятии заявления в работу.
*Срок рассмотрения заявлений составляет 10 рабочих дней.

О действиях Покупателя при возникновении проблем с оплатой

Оплата проходит в течение нескольких минут. Оплата может не пройти, потому что:
1. Вы ввели неверные данные карты;
2. У карты закончился срок действия;
3. На карте недостаточно денег;
4. Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС;
5. Банк установил запрет на оплату в интернете.

Если оплата не прошла:
1. Повторите попытку через 20 минут;
2. Обратитесь в банк, выпустивший карту;
3. Попробуйте оплатить другой картой.

Описание этапов оплаты покупки:
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО Сбербанк для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет - платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО Сбербанк. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Операции, связанные с оплатой товара обеспечиваются в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL, с защитой данных банковской карты.

Наши преимущества

Многолетний опыт

Скорость при оформление виз

Рассрочка и кредиты на путешествия

Гарантия на все виды услуг